Basic-Modul: Konflikt-Facilitator (1)

mit DDr. Christa Kolodej

Passt der Termin nicht? Ein weiteres Basic-Modul findet vom 21. bis 23. November 2014 statt.
Im Anschluss können Sie das 4-tägige Aufbau-Modul vom 5. bis 8. Februar 2015 besuchen.

Konflikte und ihre Eskalation stellen ein zunehmendes Problem in der Arbeitswelt dar. Für die Anleitung von konstruktiven Konfliktlösungen und Beratungsleistungen in diesem Bereich bedarf es der qualifizierten Schulung. Die Ausbildung zum/zur integrativen Konflikt-Facilitator ermöglicht eine tiefgehende Schulung für den Bereich Konflikt.

Die Themen des Basic-Moduls im Überblick:

• Konfliktdiagnostik (Eskalationsgrad; mikro-/meso-/makro-soziale Arena; heiße vs. kalte Konflikte, formgebunden/ formlose Konflikte, Konfliktinhalt)
• Deeskalationsinterventionen je nach Konfliktdiagnose
• Dynamik von Konflikten
• Konfliktformen
• Konfliktlösungsstrategien
• Konfliktlösetest
• Mentale Einstellungen und ihre Auswirkungen auf das Konfliktgeschehen
• Einflussfaktor: Betriebliche Rahmenbedingungen
• Konfliktprävention
• Interventionsdesigns & grundlegende Interventionsmethoden
• Konfliktinterventionstools (z.B.: Konflikt – Lösungstrance, Tetralemma, 3 Positionen Beratung, Skulptur Arbeit, indigene Konfliktlösungsintervention, Aufstellungsarbeit, Ritualarbeit)
• Mediative Techniken
• Konfliktmoderation